Cứu hộ xe máy đêm
Áp dụng cho ca ngoài giờ khi xe chết máy, hụt ga hoặc dừng giữa đường.
Chi tiết dịch vụDịch vụ cứu hộ và sửa xe lưu động
Mortor triển khai mô hình sửa xe tận nơi theo triệu chứng hư hỏng thực tế. Kỹ thuật viên không làm theo 1 kịch bản cố định mà kiểm tra từng cụm: điện, nhiên liệu, đánh lửa, truyền động và an toàn vận hành.
Kích bình và thay ắc quy
Đo bình trước khi thay, tránh thay sai dung lượng làm giảm tuổi thọ hệ thống điện.
Chi tiết dịch vụ
Vá lốp lưu động
Vá tại chỗ và kiểm tra nguyên nhân cán đinh để hạn chế sự cố lặp lại.
Chi tiết dịch vụDịch vụ sửa xe tận nơi bao phủ nhiều tình trạng
Dưới đây là các lỗi mà đội kỹ thuật gặp nhiều khi khách gọi từ đường lớn, hẻm dân cư, bãi gửi xe, chung cư hoặc điểm dừng đêm khuya.
Xe không đề được
Xe đang chạy tắt máy
Hụt ga, giật cục
Nóng máy nhanh
Phanh bó, khó quay bánh
Côn/bố nồi trượt
Cán đinh, xì hơi liên tục
Ngập nước sau mưa
Đèn yếu, còi nhỏ bất thường
Mùi khét điện hoặc cháy cầu chì
Bảng xử lý theo tình trạng
Thông tin tham khảo để khách hình dung hạng mục có thể làm tại chỗ trước khi gọi.
| Tình trạng xe | Hướng xử lý tại chỗ | Khi nào cần chuyển bãi |
|---|---|---|
| Xe không đề được | Đo điện áp bình, kiểm tra rơ-le đề, cos mass, nút đề. | Bộ đề hỏng sâu, dây điện cháy nhiều vị trí. |
| Đang chạy bị tắt máy | Kiểm tra bugi, mobin, lọc xăng và nguồn cấp nhiên liệu. | Nghi ngờ bó máy, kẹt piston, mất áp suất nén nặng. |
| Ngập nước sau mưa | Làm khô bugi, lọc gió, xả nước khu vực dễ đọng. | Nghi thủy kích hoặc dầu máy nhiễm nước nặng. |
| Cán đinh, xì lốp | Vá nấm/vá trong, thay van, kiểm tra độ kín toàn bánh. | Rách hông lốp, mâm méo nặng, không thể vá an toàn. |
| Hụt ga, rung giật | Kiểm tra gió xăng, vệ sinh bugi, rà dây ga và garanti. | Cần tháo sâu cụm nồi/kim phun chuyên sâu. |
| Phanh bó, xe ì nặng | Kiểm tra heo dầu, bố thắng, đĩa và bạc đạn bánh. | Cong chảng ba, lỗi khung sườn ảnh hưởng an toàn chạy. |
Không phải lỗi nào cũng nên cố sửa để chạy tiếp. Mortor ưu tiên đánh giá mức độ an toàn, nếu rủi ro cao sẽ tư vấn
chuyển bãi và không bàn giao vận hành tạm bợ.
Điểm mạnh dịch vụ tận nơi
- Nhận ca đêm, ca mưa, ca tại vị trí khó dắt xe.
- Phân tích triệu chứng trước khi thao tác để giảm sửa sai.
- Thông báo phương án và chi phí trước khi làm.
- Hướng dẫn khách theo dõi lỗi sau khi bàn giao.
Nhóm trang chuyên sâu
Cần cứu hộ gấp lúc đêm khuya?
Gọi trực tiếp để kỹ thuật viên điều phối theo khu vực gần nhất.